Csomag kiválasztása

Melyik internet csomaggal kéred
a JUMBO csomagajánlatot?

A csomag ára 2 hónapig 10 200 Ft, a 3. hónaptól 12 190 Ft

A csomag ára 2 hónapig 11 125 Ft, a 3. hónaptól 13 115 Ft

Csomag kiválasztása

Melyik internet csomaggal kéred
a JUMBO G csomagajánlatot?

A csomag ára 2 hónapig 10 200 Ft, a 3. hónaptól 12 190 Ft

A csomag ára 2 hónapig 11 125 Ft, a 3. hónaptól 13 115 Ft

Csomag kiválasztása

Melyik internet csomaggal kéred
az xTREME csomagajánlatot?

A csomag ára 2 hónapig 11 220 Ft, a 3. hónaptól 13 210 Ft

A csomag ára 2 hónapig 12 150 Ft, a 3. hónaptól 14 140 Ft

Település kiválasztása

Ez alapján tudjuk a Nálad telepíthető szolgáltatásainkat
és akciós árainkat megjeleníteni.

RENDKÍVÜLI KÖZLEMÉNY!

KÉRDŐÍV

Kérjük, segítse munkánkat!
Szánjon ránk 2 percet és töltse ki kérdőívünket!

 
Ügyfélkapu belépés 0 Kosár

Telefonos ügyfélszolgálat menütérképe

Telefonos ügyfélszolgálatunk menürendszere:

 

Telefonszám: 1231

 

1. Ügyfélszolgálati ügyintézés *
1.1. Kábel TV
1.1.1. Számlázási információk
1.1.2. Adatmódosítás
1.1.3. Szolgáltatás bővítése
1.1.4. Szolgáltatás lemondása
1.2. Internet
1.2.1. Számlázási információk
1.2.2. Adatmódosítás
1.2.3. Szolgáltatás bővítése
1.2.4. Szolgáltatás lemondása
1.3. Telefon
1.3.1. Számlázási információk
1.3.2. Adatmódosítás
1.3.3. Szolgáltatás bővítése
1.3.4. Szolgáltatás lemondása
2. Hibabejelentés
2.1. Hibaelhárítási útmutató
2.1.1. Kábel TV
2.1.2. Internet
2.1.3. Telefon
2.2. Set-top-box csatornahangolási útmutatók
2.2.1. AMIKO Mini HD, AMIKO HD8140
2.2.2. INTEK SD-C30CX
2.2.4. AMIKO HD 8840
2.2.5. INTEK HD-C63CX
2.2.6. INTEK HD-C12CX
2.0. Ügyintéző kapcsolása *
2.0.1. Kábel TV
2.0.2. Internet
2.0.3. Telefon
3. Szolgáltatással kapcsolatos információk
3.1. Kábel TV
3.2. Internet
3.3. Telefon
4. Szolgáltatás megrendelése
8. Általános információk
8.1. A PR-TELECOM szolgáltatásai
8.2. Általános Szerződési Feltételek elérhetősége
8.*. Visszatérés a főmenübe
9. Tájékoztató a hangos menü használatáról
0. Ügyintéző kapcsolása

Menütérkép letöltése PDF formátumban.

Jelmagyarázat

*: Szerződésszám megadható, azonosítás és gyorsabb kapcsolás végett
: Ügyintéző kapcsolása
: Automatikus gépi információ

Ügyfélszolgálati telefonszámunk tárcsázása előtt könnyedén megtervezheti hívása időpontját az alábbi grafika segítségével, hogy Önnek minél kevesebbet kelljen esetleges várakozással töltenie.

A feltüntetett adatok visszamenőleges ügyfélforgalmi statisztikából számított, tájékoztató jellegű terheltségi mutatók, így nem jelent garanciát a tényleges várakozási időre. Előfordulhat, hogy egy nagyobb területet érintő leállás (vihar, áramszolgáltatói probléma, kábelátvágás, stb.) után tömegesen jelentenek be hibát, ilyenkor természetszerűleg megnőhet a várakozási idő az egyébként alacsony ügyfélforgalmi időszakban is.

Minden jog fenntartva PR-TELECOM Zrt. 2017